GPT答：

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公关是公共关系的简称，是指企业、组织或个人通过各种手段和渠道，与公众进行沟通、交流和互动，以达到增强品牌形象、提高知名度、促进销售等目的的一种营销活动。公关包括媒体宣传、社交媒体营销、危机管理等多个方面。