1. 企业的产品或服务:了解企业的产品或服务,包括其特点、优势和市场竞争力等。 2. 客户需求:了解客户对企业产品或服务的需求和反馈,以及他们对同类产品或服务的看法。 3. 市场趋势:了解行业发展趋势、竞争格局和未来预测等信息,帮助企业制定合适的战略规划。 4. 价格策略:了解市场价格水平以及消费者对不同价格区间的接受程度,帮助企业确定合理的定价策略。 5. 营销渠道:了解消费者购买渠道偏好以及各种营销手段在不同渠道上效果如何,为企业选择最佳营销方式提供参考。